DORA麻雀で回線が切れた時はサポートに言った方がいいですよ

 

こんにちは。

じゃん吉です^^

 

さてさて、前回の日記で書きましたけど、

  • DORA麻雀
  • DORAGONKONG(ドラゴンコング)
  • MahjongClub(マージャンクラブ)

へのMAHJONG LOGIC LIMITDの動きはどうなってるんでしょう??

動いてるんですかね??

僕はDORA麻雀しか登録してないので、何のアナウンスも今のところはありません。

また黒川さんに聞いてみようかな??(笑)

 

僕みたいにアカウントが1つだけだったら何の問題もないでしょうけど、複数アカウントのプレイヤーはどうなるんでしょうね。

MAHJONG LOGIC LIMITDのライセンス規約では禁止ですもんね。

 

でもね、僕らは一応「客」なんですよ。

だから、

  • DORA麻雀
  • DORAGONKONG(ドラゴンコング)
  • MahjongClub(マージャンクラブ)

この3つの中から好きなところを選ぶ権利もあるような気がします。

 

無理矢理、最初のアカウントに統一って強引じゃないですか??

その辺のライセンス規約は僕には分からないですけど。

 

複アカって、コンビ打ちする目的とかじゃなくて、ボーナスなんかの条件がいいから作ってるんじゃないですか??

だったらキツいお仕置きはナンセンスな気がしますし、運営会社が複アカで登録できないようにするべきだと思います。

でも、今回はそういうところがMAHJONG LOGIC LIMITDを怒らせちゃったのかな??

分かんないですけど・・・

 

 

では、では、本日のお題。

僕はDORA麻雀でプレイ中に回線切れってしばらくなかったんですよ。

でもね、2月9日にプレイしてる時に久々に落ちちゃいました。

2回もです( ̄へ  ̄ 凸

2回って2局ですよ!

いつものサンマ東風戦です。

親で張ってたのに、フリーズしちゃって3~5分くらいなんにもできない・・・

そんで急に「タカタカタカタカ―――――」って牌を切る音がして、オーラスに復活したんですけど、他家に振っちゃってるし、ハンド履歴で確認したらロン牌見逃してるし・・・

当然ラス。。。

そんなのが2局あって、両方ともラスだったんでメチャクチャ腹立ちました!!

そんで他のプレイ中の卓を覗いてみると、明らかに落ちてるプレイヤーがいました。

「あ、他にもいる!?」

と思ってサポートにハンドIDを提出。

 

さっきDORA麻雀にログインすると、残高が増えていたので、明細を確認。

補償

補償されてましたワーイッ \( ̄ー\)(/ー ̄)/ワーイッ

 

今日が19日ですからちょうど10日ですね。

 

で、メールを確認すると、来てました!!

いつもDORA麻雀をご利用いただきありがとうございます。
サポート担当の棚橋です。

DORA麻雀サービス外のネットワークについての調査が完了致しました。

現在提示されたハンドIDを元に、弊社規定による補償額がアカウントに入金されておりますのでご確認ください。
(ソフトウェアを起動し、マイアカウント⇒明細からご確認ください)

原因につきましてはDORA麻雀が設置されているサーバにたどり着く前に経由した海外ネットワーク回線において接続不良が起こったことが確認できました。
DORA麻雀ソフトウェアにおけるサーバエラーなどではございませんのでご安心下さいませ。

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利用規約:http://doramahjong.com/kiyaku/
DORA麻雀利用規約の「13 保証対象外…13.3」
内容:お客様は、Internet Gaming Serviceへの接続状態は個々のお客様の利用環境に応じて異なり、接続の安定性が確実に保証されているものではないことを理解する必要がある。管理者は、 誤って置かれた賭け金に対しては一切の責任を負わない。賭け金として置かれたものは、管理者のシステムに記録される。

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DORA麻雀ではサーバやゲームソフトウェアなどDORA麻雀側によるトラブルの補償は行いますが、ネット環境、速度、プロバイダ、PC環境などDORA麻雀側が原因ではないトラブルは補償をさせて頂く事が出来ません。

しかし今回は同時刻にネットワークトラブルを訴えた人が多かったことから調査させていただきましたところ、DORA麻雀サービス外の海外ネットワーク回線においてトラブルが起きていることが確認出来ましたので、大規模ネットワーク障害と認定し、弊社規定による補償を行わせていただきました。

しかし大変恐縮でございますが、今ネットワーク障害はDORA麻雀サービス外でのトラブルですので、今後トラブルが再発した場合、原因がDORA麻雀ではない場合は今回同様の補償を行うことができませんので、予めご了承ください。

また何かございましたらサポートまでお問い合わせください。
今後ともDORA麻雀をよろしくお願いします。

DORA麻雀カスタマーサポート

一応、

DORA麻雀の好意

ってことですねww

 

以前書いたと思うんですけど、マン島のサーバーはメッチャ強力で、落ちたりしないらしいです。

 

でも今回のように複数のプレイヤーが同時に落ちたら、補償してくれる場合もあるので、そういう時はサポートに伝えた方がいいですよ。

 

補償してくれない時もありますけど・・・

押してくれると喜びますm(_ _)m
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